Télémaintenance Eco

Votre télémaintenance, assistance et aide en ligne, illimitée.

Hotline téléphonique illimitée avec prise de contrôle à distance 5jours/7 (numéro non surtaxé).
Assistance technique en ligne

Centralisation des demandes en un point unique de 9h à 18h

Centre de service :

• Extranet, Accessible 24h/24h
• Suit de vos demandes jusqu'à leurs clôtures
• Gestion des interventions : historique et gestion de l'ensemble des demandes d'intervention et des actions (suivis, dépannages, hotline)
• Statistiques : Bilan, statistiques mensuelles, trimestrielles et annuelles

Ce que nos clients en pensent

 

"Lesia nous a proposé une formule de tickets d'interventions. Valables 12 mois, ils vous permettent de disposer d'une assistance informatique de qualité à moindre frais. Un ticket = une heure, vous ne payez donc que le temps d'intervention et non un forfait global. De plus les frais de déplacement sont offerts."

"Arnaud DIEUDONNÉ, Chef d’entreprise - CAMELEON | Architecte DPLG, (92)"